CGV – Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre Nyòkae et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits sur le site
www.nyokae.fr
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site.
Les photos sont non contractuelles.
Les photos sont non contractuelles. De légères variations de couleur, de taille, ou de texture peuvent exister en raison des matériaux naturels utilisés.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Le client sélectionne les produits et valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par e-mail après paiement.
Article 5 – Paiement
Paiement sécurisé via : PayPal, CB, stripe.
La commande sera expédiée après validation du paiement.
Article 6 – Livraison
Livraison en France métropolitaine, les DOM TOM, l’UE, le délai dépendra du mode de livraison choisi.
Les frais et conditions de livraison sont détaillés sur le site.
Article 7 – Rétractation et retours
Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être en parfait état, non utilisés et non ouverts.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut du produit.
Article 8 – Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.
Article 9 – Responsabilité
Nyòkae ne pourra être tenue responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à des cas de force majeure.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes, conformément à la politique RGPD.